崗位職責:
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理
根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定外貿(mào)業(yè)務年度、季度發(fā)展規(guī)劃,明確銷售目標、市場拓展方向和利潤指標。
分解業(yè)務目標至團隊及個人,建立績效考核體系,定期跟蹤目標達成進度,及時調(diào)整策略以確保業(yè)績完成。
研究全球貿(mào)易趨勢、政策法規(guī)及行業(yè)競爭格局,為公司外貿(mào)業(yè)務決策提供數(shù)據(jù)支持和戰(zhàn)略建議。
二、市場拓展與客戶管理
主導國際市場調(diào)研,識別高潛力市場(如新興市場、細分品類市場),制定針對性的市場進入和拓展方案。
帶領團隊開發(fā)新客戶,維護核心老客戶關系,通過參加國際展會、商務洽談等方式提升客戶合作深度。
建立客戶檔案管理體系,分析客戶需求與合作動態(tài),優(yōu)化客戶結構,提高高價值客戶占比。
三、業(yè)務運營與流程管控
統(tǒng)籌外貿(mào)全流程管理,涵蓋訂單洽談、合同簽訂、信用證審核、生產(chǎn)跟進、物流安排、報關清關及售后跟進等環(huán)節(jié)。
制定并優(yōu)化外貿(mào)業(yè)務操作規(guī)范,確保流程合規(guī)(如符合進出口檢疫、關稅政策、外匯管理要求),降低操作風險。
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部生產(chǎn)、采購、財務等部門,保障訂單履約效率,避免因內(nèi)部銜接問題導致交貨延遲或客戶投訴。
四、團隊建設與管理
負責外貿(mào)團隊的招聘、培訓與人才培養(yǎng),提升團隊成員的業(yè)務能力(如外語溝通、談判技巧、產(chǎn)品專業(yè)度)和職業(yè)素養(yǎng)。
營造積極的團隊氛圍,建立有效的溝通機制,激發(fā)團隊積極性和創(chuàng)造力,提升團隊整體戰(zhàn)斗力。
對團隊成員進行日常管理和績效評估,明確晉升路徑,打造穩(wěn)定且高效的外貿(mào)人才梯隊。
五、風險控制與成本管理
識別外貿(mào)業(yè)務中的各類風險,包括匯率風險、政策風險、客戶信用風險、物流風險等,并制定應對預案(如通過外匯對沖、投保信用保險等方式規(guī)避風險)。
管控外貿(mào)業(yè)務成本,包括采購成本、物流成本、展會及推廣費用等,通過優(yōu)化供應鏈、談判議價等方式提升利潤空間。
監(jiān)控應收賬款回收情況,建立逾期賬款催收機制,降低壞賬率,保障公司資金安全。
任職要求:
一、學歷與專業(yè)背景
學歷要求:本科及以上學歷,國際貿(mào)易、商務英語、市場營銷、經(jīng)濟學等相關專業(yè)優(yōu)先。
專業(yè)基礎:掌握國際貿(mào)易理論、進出口業(yè)務流程、國際結算、報關報檢等核心知識,熟悉國際貿(mào)易術語。
二、工作經(jīng)驗要求
行業(yè)經(jīng)驗:需5 年以上外貿(mào)相關工作經(jīng)驗,其中至少 2-3 年外貿(mào)團隊管理經(jīng)驗,有同行業(yè)或相似產(chǎn)品領域經(jīng)驗者優(yōu)先。
業(yè)績要求:過往需有明確的外貿(mào)業(yè)績增長案例,如帶領團隊達成銷售目標、成功開拓新市場或維護核心大客戶資源的經(jīng)歷。
資源積累:具備一定的國際客戶資源、展會資源或線上平臺。
三、核心能力要求
語言能力:精通英語(聽說讀寫流利),能獨立完成商務談判、合同撰寫及客戶溝通;掌握第二外語(如西班牙語、俄語、阿拉伯語)者更具優(yōu)勢。
業(yè)務能力:熟悉全球主要市場(如歐美、東南亞、中東)的貿(mào)易政策、關稅法規(guī)及文化習俗,能應對匯率波動、貿(mào)易壁壘等風險。
管理能力:具備團隊搭建、目標拆解與績效管控能力,能協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決業(yè)務問題,同時擁有較強的談判技巧和客戶關系維護能力。
工具應用:熟練使用外貿(mào)管理軟件、辦公軟件及線上推廣工具,能通過數(shù)據(jù)復盤優(yōu)化業(yè)務策略。
四、綜合素養(yǎng)要求
戰(zhàn)略思維:能敏銳捕捉國際市場趨勢,結合公司實際制定可落地的外貿(mào)發(fā)展規(guī)劃,具備前瞻性和風險預判能力。
抗壓能力:能適應外貿(mào)業(yè)務的不確定性(如訂單波動、政策變化),在高壓環(huán)境下高效推進工作,確保業(yè)績目標達成。
職業(yè)素養(yǎng):具備良好的商業(yè)信譽和職業(yè)道德,嚴守公司商業(yè)機密,同時擁有較強的責任心和跨部門協(xié)作意識。
